Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG I REGULAMIN SKLEPU HULAJPRO
Data ostatniej aktualizacji: 16 lipca 2026 r.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu HulajPro, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz korzystania z aplikacji dostarczanej na fizycznym nośniku.
Kontakt:
HulajPro
E-mail: HulajPro.kontakt@gmail.com
Pełne dane przedsiębiorcy zostaną uzupełnione przed uruchomieniem sprzedaży po zakończeniu procesu rejestracji działalności gospodarczej.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
2. DEFINICJE
Sklep – sklep internetowy działający pod marką HulajPro.
Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący sklep HulajPro, którego pełne dane zostaną uzupełnione przed rozpoczęciem sprzedaży.
Klient – osoba korzystająca ze Sklepu lub składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Produkt – fizyczny, zaplombowany nośnik danych zawierający aplikację HulajPro oraz ewentualne elementy wskazane w opisie produktu.
Aplikacja – oprogramowanie umożliwiające przeglądanie, wyszukiwanie i porównywanie informacji o modelach, parametrach, cenach i zewnętrznych ofertach.
3. CHARAKTER PRODUKTU
Przedmiotem sprzedaży nie jest hulajnoga elektryczna prezentowana w nazwie, grafice, opisie albo wynikach aplikacji.
Klient kupuje fizyczny nośnik zawierający aplikację HulajPro, chyba że opis konkretnego produktu jednoznacznie wskazuje inaczej.
Nazwy modeli, zdjęcia, parametry oraz informacje o ofertach służą przedstawieniu zakresu informacji dostępnych za pomocą aplikacji.
Przed zakupem Klient powinien zapoznać się z pełnym opisem produktu, jego funkcjonalnością, wymaganiami technicznymi, sposobem dostawy oraz ograniczeniami.
4. FUNKCJONALNOŚĆ APLIKACJI
Aplikacja może umożliwiać:
– przeglądanie bazy modeli,
– wyszukiwanie i filtrowanie informacji,
– porównywanie parametrów,
– sprawdzanie dostępnych cen,
– przechodzenie do zewnętrznych źródeł zakupu,
– korzystanie z innych funkcji wskazanych w opisie produktu.
Dokładny zakres funkcji zależy od wersji produktu i jest określony na stronie produktu.
Ceny, dostępność, parametry i warunki ofert zewnętrznych mogą się zmieniać niezależnie od HulajPro. Klient powinien każdorazowo sprawdzić aktualną cenę, sprzedawcę, dostępność, koszty dostawy, warunki gwarancji i regulamin zewnętrznej oferty przed dokonaniem zakupu u osoby trzeciej.
5. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
– urządzenie z dostępem do internetu,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– aktywny adres e-mail,
– włączona obsługa niezbędnych plików cookies.
Do korzystania z aplikacji potrzebne są urządzenie, system operacyjny, port lub adapter umożliwiający odczyt nośnika oraz inne elementy wskazane w opisie produktu.
Klient powinien przed zakupem sprawdzić zgodność aplikacji ze swoim urządzeniem i systemem operacyjnym.
HulajPro nie odpowiada za brak kompatybilności wynikający z niespełnienia jasno podanych przed zakupem wymagań technicznych.
6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane, wybiera dostępną metodę dostawy i płatności, a następnie zatwierdza zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty.
Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia podanych danych.
Klient jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez HulajPro i przesłaniu potwierdzenia zawarcia umowy, chyba że informacje przedstawione podczas składania zamówienia wskazują inaczej.
HulajPro może skontaktować się z Klientem, jeżeli realizacja zamówienia wymaga wyjaśnienia danych, płatności, dostępności produktu albo podejrzenia nadużycia.
7. CENY I PROMOCJE
Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto, jeżeli z obowiązujących przepisów lub oznaczenia oferty nie wynika inaczej.
Ostateczna cena produktu, koszty dostawy i inne opłaty są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
W przypadku ogłoszenia obniżki ceny obok aktualnej ceny podawana jest najniższa cena produktu obowiązująca w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli produkt jest oferowany krócej niż 30 dni, informacja o cenie promocyjnej powinna odnosić się do najniższej ceny obowiązującej od rozpoczęcia oferowania produktu.
Promocje nie łączą się, chyba że ich warunki wyraźnie stanowią inaczej.
8. PŁATNOŚCI
Dostępne metody płatności są wyświetlane w koszyku lub podczas składania zamówienia.
Płatność może być obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności.
HulajPro nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.
Brak skutecznej płatności może spowodować wstrzymanie albo anulowanie zamówienia.
9. DOSTAWA
Produkt jest wysyłany jako przesyłka fizyczna.
Standardowy czas realizacji i dostawy wynosi do 5 dni roboczych, liczonych od skutecznego opłacenia zamówienia, chyba że przy produkcie wskazano inny termin.
Koszt i dostępne metody dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce wysyłki.
10. PLOMBA
Produkt może być zabezpieczony plombą potwierdzającą, że zapieczętowane opakowanie programu nie zostało otwarte po przygotowaniu zamówienia.
Klient powinien sprawdzić stan plomby niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
Naruszenie plomby po dostarczeniu produktu może spowodować utratę prawa odstąpienia od umowy w przypadkach określonych w art. 38 pkt 9 ustawy o prawach konsumenta.
Naruszenie plomby nie ogranicza prawa do reklamacji produktu niezgodnego z umową.
11. LICENCJA
Zakup produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do aplikacji, bazy danych, projektu, grafik ani innych materiałów HulajPro.
Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z aplikacji na własny użytek, w zakresie wynikającym z jej przeznaczenia i opisu produktu.
Bez wyraźnej zgody HulajPro zabronione jest w szczególności:
– kopiowanie aplikacji w celu dalszego rozpowszechniania,
– sprzedaż lub udostępnianie kopii aplikacji osobom trzecim,
– usuwanie oznaczeń praw autorskich,
– obchodzenie zabezpieczeń,
– publikowanie zawartości bazy w całości lub w istotnej części,
– wykorzystywanie aplikacji w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.
Postanowienia te nie ograniczają uprawnień, których nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
12. OFERTY ZEWNĘTRZNE
Aplikacja może kierować do sklepów, platform lub sprzedawców zewnętrznych.
HulajPro nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy Klientem a zewnętrznym sprzedawcą, chyba że przy danej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
Za sprzedaż, dostawę, płatność, gwarancję, reklamację i zwrot produktu kupionego u zewnętrznego sprzedawcy odpowiada ten sprzedawca zgodnie z jego regulaminem i przepisami prawa.
HulajPro dokłada starań, aby prezentowane informacje były użyteczne, jednak nie może zagwarantować stałej dostępności ani niezmienności ofert zewnętrznych.
13. REKLAMACJE
HulajPro odpowiada za zgodność sprzedawanego produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
Reklamacje można przesyłać na adres:
HulajPro.kontakt@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie, opis problemu oraz żądanie Klienta.
Konsument może żądać naprawy lub wymiany produktu. W sytuacjach określonych prawem może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
HulajPro odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
14. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
W odniesieniu do programu komputerowego dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Szczegółowe zasady określa Polityka zwrotów.
15. NIEDOZWOLONE DZIAŁANIA
Zabronione jest:
– przekazywanie treści bezprawnych,
– podejmowanie prób naruszenia zabezpieczeń Sklepu,
– korzystanie ze Sklepu w sposób zakłócający jego działanie,
– składanie zamówień przy użyciu nieprawdziwych danych,
– dokonywanie oszustw płatniczych,
– automatyczne pobieranie danych ze Sklepu bez zgody,
– naruszanie praw własności intelektualnej.
16. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
HulajPro odpowiada za wykonanie umowy oraz zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującym prawem.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumenta w zakresie, w którym takie wyłączenie byłoby niedopuszczalne.
HulajPro nie odpowiada za problemy wynikające wyłącznie z:
– niespełnienia podanych przed zakupem wymagań technicznych,
– korzystania z aplikacji niezgodnie z instrukcją,
– ingerencji w pliki aplikacji,
– działania zewnętrznych sklepów lub sprzedawców,
– nieaktualności zewnętrznej oferty po zmianie dokonanej przez jej właściciela.
17. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Informacje o dostępnych procedurach znajdują się między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Skorzystanie z procedur pozasądowych jest dobrowolne, chyba że przepisy stanowią inaczej.
18. ZMIANY REGULAMINU
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności ze względu na zmianę prawa, metod płatności, sposobów dostawy, funkcjonalności Sklepu lub wymogów bezpieczeństwa.
Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
19. PRAWO WŁAŚCIWE
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.
20. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.